Meta被曝使用AI取代人工审核员 大模型已接管50%请求

6月25日，据《金融时报》报道，随着Meta CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)将更多资金投入人工智能开发，该公司正致力于用大语言模型取代人工内容审核员，此举属于其降低运营成本整体计划的一部分。

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据四位知情人士透露，这家市值达1.4万亿美元的科技公司已加快计划，利用大语言模型来审核其平台上的内容和广告。这一转变每年有望可帮助该公司节省数十亿美元。

知情人士称，Meta今年已用大语言模型取代了约50%的人工审核请求，该公司计划在年底前进一步减少人工参与。对于某些类型的内容，人工审核比例可能会减少超过90%。

长期以来，Meta一直采用自动化系统与人工审核员相结合的方式来判断帖子或广告是否违反其平台规则，其中人工审核员还包括第三方承包商。对于用户提出的申诉，通常则由人工审核员进行处理。

就在Meta推进AI内容审核计划之际，扎克伯格正投入数十亿美元用于人才招募和基础设施建设，以开发他所称的“个人超级智能”，该技术有望为用户提供高度个性化的AI产品和智能体。